Hipnosis Clinica

Política de cancelación

Política de Cancelación de Servicio En DiegoPsicologo.com, comprendemos que en ocasiones pueden surgir circunstancias imprevistas que requieran cancelar una cita o interrumpir el servicio de psicología. A continuación, detallamos nuestra política de cancelación de servicios para garantizar una experiencia justa tanto para nuestros clientes como para nuestros profesionales. 1. Cancelación de citas 1.1. Si necesitas cancelar una cita programada, te pedimos que nos lo comuniques con al menos 48 horas de antelación. De esta manera, podremos ofrecer esa cita a otro cliente que pueda necesitarla y evitar molestias innecesarias. 1.2. En caso de que canceles con menos de 48 horas de antelación, nos reservamos el derecho de cobrar el costo completo de la sesión programada. Entendemos que pueden surgir situaciones de emergencia, por lo que evaluaremos cada caso individualmente para tomar una decisión justa. 2. Cambio de cita 2.1. Si necesitas cambiar la fecha o hora de tu cita, te pedimos que nos lo comuniques con al menos 48 horas de antelación. Haremos todo lo posible para acomodar tu solicitud y encontrar una nueva fecha que se ajuste a tus necesidades. 2.2. Si solicitas cambiar la cita con menos de 48 horas de antelación, evaluaremos la disponibilidad de nuestros profesionales y te informaremos sobre las opciones disponibles. En algunos casos, es posible que tengamos que aplicar la política de cancelación mencionada anteriormente si no podemos encontrar una nueva fecha adecuada. 3. Interrupción del servicio 3.1. Si decides interrumpir tu servicio de psicología antes de completar el número acordado de sesiones, te pedimos que nos lo comuniques lo antes posible. Comprendemos que pueden surgir diferentes motivos para interrumpir el tratamiento, y siempre respetaremos tu decisión. 3.2. Si decides interrumpir el servicio, se aplicarán las siguientes condiciones: - Se cobrará el costo de las sesiones ya realizadas. - Si has contratado un paquete de sesiones con descuento, se ajustará el precio de las sesiones realizadas y se te reembolsará la diferencia. 4. Política de reembolso 4.1. En DiegoPsicologo.com, nos esforzamos por brindar servicios de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si no estás satisfecho con el servicio recibido, te pedimos que nos lo hagas saber lo antes posible para poder abordar tus inquietudes. 4.2. Evaluaremos cada caso individualmente y, si procede, consideraremos opciones de reembolso o soluciones alternativas para resolver cualquier problema. Ten en cuenta que estas políticas de cancelación y reembolso se aplican a menos que se acuerde lo contrario entre el cliente y DiegoPsicologo.com. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y brindarte el mejor servicio posible. Última actualización: 04/34/2023

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